特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社tsumug

事業者の名称

牧田恵里

事業者の所在地

〒8100041

福岡県福岡市中央区大名2-6-11 Fukuoka Growth Next 2F

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

＜お問い合わせ窓口＞
営業時間：平日10時〜19時
電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
support＠tsumug.comまでお問い合わせください。

販売価格

＜販売価格＞
販売価格は商品ページにて表示されている金額になります。
なお販売価格は、税込み表記となっております。

＜利用料金以外にお客様に発生する料金等＞
サイトの閲覧、ご利用案内に関する電子メールの送受信時、TiNK Deskサービスご利用時などにおける通信に要する費用をご負担いただく必要があります。通信料金についてはお客様がご契約している各事業者が定めるとおりになります。

＜特別の販売条件＞
お申し込みいただいた段階ではご予約及び販売は確定しておりません。
商品注文受付後、当社にてご指定の施設・日時の空室状況を確認し、ご利用可能の場合にお客様のご予約を確定とし、販売に関する契約が成立するものとします。
当社が空室状況を確認した結果、ご指定の施設・日時でのご利用ができない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。
機材不良や天災などやむを得ない事情で当施設がご利用いただけない状態となった場合には、キャンセル扱いとさせていただき、ご購入のメールアドレス宛にキャンセルのご案内を差し上げます。この場合のご利用料金は全額返金いたします。
TiNK Deskのご利用にあたってはTiNK Desk利用規約・プライバシーポリシー（URL：https://desk.tinklock.com/guest/terms）が適用されます。よくお読みになり、ご利用ください。
その他の販売条件については商品の販売ページをご確認ください。

＜提供するサービスに隠れた瑕疵がある場合に関する特約＞
別途利用規約（URL：https://desk.tinklock.com/guest/terms）に定める当社の免責事項が適用されます。

＜動作環境＞
TiNK Deskのご利用にはチャットアプリ「LINE」（URL：https://line.me/ja/）が必要です。最新版のご利用を推奨しています。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：ご予約が確定した段階で、ご注文内容のお支払いが確定します。
クレジットカードの締め日についてはご利用のクレジットカードの利用条件をご確認ください。

ご予約が確定せずにご注文がキャンセル扱いとなった場合、クレジットカードによる決済は発生いたしません。

商品のお届け時期

クレジットカード決済の完了後速やかに、TiNK Deskのゲスト利用に必要となるコード及びご利用案内を、ご登録のメールアドレス宛にお送りいたします。また、ご利用案内については別途書面を郵送いたします。

返品について

設備・サービスの瑕疵や欠陥等によりご利用になれない場合を除き、お客様都合でのキャンセルは以下の条件にてお受けしております。

ご利用初日の7日〜4日前までのキャンセル
キャンセル料：ご利用料金の20%

ご利用初日の3日〜2日前までのキャンセル
キャンセル料：ご利用料金の50%

ご利用初日の1日前までのキャンセル
キャンセル料：ご利用料金の90%

ご利用当日のキャンセル
キャンセル料：ご利用料金の100%

またお客様からキャンセルのご要望をいただいた場合には、BASE決済手数料および銀行振込手数料を除いた金額をご返金いたします。ご返金手続については当社より別途ご連絡いたします。